Estratégia e operações

A área de estratégia e operações centra-se na melhoria da ligação entre a estratégia de negócio e a gestão de operações, permitindo melhorias no desempenho e na qualidade percecionada dos serviços/produtos.


Destacam-se como principais vertentes de atuação:

  • Planeamento estratégico do negócio;
  • Definição da estrutura de custos;
  • Modelo de gestão da sociedade ;
  • Planeamento de marketing e comunicação ;
  • Gestão do risco operacional.